Remessa Online ou Western Union: qual das duas plataformas escolher para enviar dinheiro para o exterior? Atualmente, existem muitas opções de instituições que fazem remessas internacionais, e as duas entram na lista das melhores. Se você tem dúvida sobre o serviço que vai usar, confira este artigo que preparamos para você!
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Remessa Online ou Western Union? Conheça as plataformas
Criada em 2016 e com sede em São Paulo, a Remessa Online é a primeira plataforma online brasileira para transferências internacionais de qualquer natureza.
Com ela, o cliente (pessoa física ou jurídica) pode enviar e receber dinheiro de outros países, de forma econômica, rápida e segura.
Já a Western Union é a corretora de câmbio mais tradicional do mundo – a instituição foi fundada em 1851.
A WU, que tem presença em mais de 200 países e territórios, atua tanto de forma online, quanto presencial, em parceria com bancos e outras corretoras, por meio de estabelecimentos próprios e em pontos estratégicos, como em shoppings e grandes aeroportos.
Como funciona a Remessa Online?
Veja como funciona a Remessa Online para enviar e para receber dinheiro do exterior.
Para enviar dinheiro com a Remessa Online
Você deve seguir o passo a passo adiante para enviar dinheiro com a Remessa Online.
- Faça o seu cadastro na plataforma;
- Informe motivo da transferência, os dados da conta de destino e o valor a ser enviado;
- Confirme a quantia enviada;
- Faça um TED ou um PIX para o banco parceiro da Remessa Online e aguardar o dinheiro cair na conta de destino.
Para receber dinheiro com a Remessa Online
Agora, veja o procedimento que você deve fazer para receber dinheiro com a Remessa Online.
- Cadastre-se na plataforma;
- Solicite o recebimento. Para isso, você deve selecionar a moeda, compartilhar os dados da sua conta para o remetente do dinheiro e pedir para ele fazer a transferência internacional;
- O destinatário deverá aguardar o dinheiro cair na sua conta. Ele será notificado e poderá escolher o melhor momento para resgatar a remessa. Para isso, deverá informar uma conta bancária em seu nome.
Se quiser saber mais sobre como funciona a Remessa Online, vale a pena assistir ao vídeo abaixo, do canal “Monetizando | Negócios”:
Como funciona a Western Union?
Com a Western Union, é possível enviar dinheiro:
A melhor forma de garantir a moeda europeia é através de um cartão de débito internacional. Recomendamos o Cartão da Wise, ele é multimoeda, tem o melhor câmbio e você pode utilizá-lo para compras e transferências pelo mundo. Não perca dinheiro com taxas, economize com a Wise.
Cotar Agora →- Pelo site ou pelo aplicativo;
- Por meio de um agente (indo a uma das agências da Western Union espalhadas pelo mundo).
Veja como a Western Union funciona neste artigo completo que fizemos sobre a empresa.
Enviar dinheiro pelo site ou pelo aplicativo da Western Union
Primeiramente, cadastre-se no site da Western Union ou baixe o aplicativo. Depois, siga o passo a passo adiante:
- Selecione a opção “Enviar dinheiro”;
- Escolha o país do destinatário, a quantia que pretende enviar e clique na opção “Transferência bancária”, na seção “Como você deseja pagar”;
- Preencha a forma como quer que o seu destinatário receba o valor enviado (saque em dinheiro ou valores enviados diretamente para a sua conta bancária);
- Confira as informações da transferência e clique em “Enviar”. Você terá acesso às informações da conta bancária da Western Union;
- Acesse o site ou o aplicativo do seu banco para efetuar o pagamento de sua transferência. Você deve inserir o valor integral, com as taxas inclusas, além de preencher as informações da conta bancária da Western Union.
Enviar dinheiro por meio de uma agência da Western Union
É necessário seguir as etapas adiante para enviar dinheiro por meio de um agente, em uma agência da Western Union:
- Encontre uma agência mais próxima de você: você pode utilizar o localizador de agentes no site ou pesquisar no aplicativo da instituição;
- Apresente um documento de identificação oficial válido com foto para o agente;
- Faça o pagamento para o agente do valor total de sua transferência, juntamente com as taxas aplicáveis. Você receberá do agente o recibo de pagamento e o MTCN para rastreio, que você deverá informar ao destinatário do dinheiro, para que ele possa sacá-lo.
É válido dizer que a Western Union não funciona da mesma forma em todos os países onde opera. No Brasil, por exemplo, é possível iniciar as transferências pelo site e, posteriormente, ir até uma agência (própria ou parceira) para efetuar o pagamento de sua remessa.
Com a Western Union também é possível começar a transferência online ou pelo aplicativo e pagar em dinheiro. Para isso, basta escolher a opção “pagar em dinheiro” e, em seguida, pagar pela transferência no local do agente mais próximo.
Confira nosso comparativo Nomad ou Western Union e saiba qual é a melhor.
Remessa Online ou Western Union: qual é a mais barata?
A Remessa Online é mais barata do que a Western Union.
Qual tem as melhores taxas de envio?
A Remessa Online.
![Mulher escolhendo entre Remessa Online ou Western Union](https://midias.eurodicas.com.br/wp-content/uploads/2024/07/enviar-dinheiro-pelo-celular-1.jpeg.webp)
A Remessa Online cobra o câmbio comercial. Já a WU cobra o câmbio comercial mais uma margem de lucro para fazer uma transferência internacional.
Taxas da Remessa Online
As taxas da Remessa Online são:
- Tarifa bancária: R$ 5,90 para envios de até R$ 2.450 e gratuita para valores maiores que R$ 2.450;
- Custo da operação: a partir de 1,2% do valor enviado, sendo que quantias acima de R$ 20 mil podem ter um custo menor;
- Imposto sobre Operações Financeiras (IOF): 1,1% para operações de disponibilidade (para envios de dinheiro para uma conta da sua própria titularidade) e de 0,38% para as demais operações, como para contas de terceiros (instituições educacionais, amigos ou familiares, por exemplo).
Taxas da Western Union
As taxas da WU variam de acordo com:
- O valor a ser enviado;
- A localização do remetente e do destinatário do dinheiro;
- A forma de pagamento.
No entanto, é importante dizer que as taxas da Western Union são:
- Custo da conversão da moeda;
- IOF;
- Margem de lucro da empresa.
Na plataforma, você pode fazer uma simulação do envio do dinheiro, mas a comissão da Western Union é cobrada depois, que não é transparente.
Qual entrega o dinheiro mais rápido?
A Western Union.
Com a Western Union, é possível, dependendo do país de origem, que o dinheiro chegue em minutos ao destinatário. Para isso, basta fazer uma transferência online, pagando por meio de sua conta bancária. O destinatário poderá sacar a quantia em qualquer agência WU do mundo.
Caso você faça uma transferência com a Western Union diretamente para a conta bancária do destinatário, ela geralmente será creditada em até 3 dias úteis depois do envio do dinheiro.
Com a Remessa Online, o dinheiro cai na conta de destino 1 dia útil após a plataforma identificar o pagamento.
Qual plataforma é mais fácil de usar?
Ambas as plataformas são fáceis de usar e intuitivas.
A Remessa Online sai um pouco à frente da Western Union, pois é uma plataforma brasileira, com linguagem 100% em português, e oferece instruções e apoio ao cliente em português.
Mas, apesar de a Western Union ter sede nos Estados Unidos, você pode escolher colocar o site em português e falar com um atendente em português.
Qual tem maior limite para envio de dinheiro?
Seja Remessa Online ou Western Union, ambas as plataformas têm limites para o envio de dinheiro do Brasil para o exterior.
No cadastro simples
Com o cadastro simples, a Remessa Online oferece limite mais alto do que a Western Union. O cliente pode enviar até R$ 180 mil por dia ou até atingir o limite de R$ 360 mil por ano com o cadastro simples da Remessa Online.
Já com a Western Union, é possível enviar até 1 mil euros (cerca de R$ 5.270, de acordo com a cotação da moeda em novembro de 2023) a cada 5 dias sem precisar apresentar sua identidade.
No cadastro completo
Com o cadastro completo da Remessa Online, seu limite passa a ser baseado no seu imposto de renda, e o valor declarado no IR é diferente para cada pessoa. No entanto, se o seu imposto de renda não garantir um limite alto, seu limite continua sendo o do cadastro simples.
Já o limite para quem faz o cadastro na Western Union e valida a sua identidade passa a ser 5 mil euros (aproximadamente R$ 26.350, de acordo com a cotação em novembro de 2023) a cada 3 dias, que ainda continua sendo mais baixo do que o limite do cadastro simples da Remessa Online.
Remessa Online e a Western Union são seguras?
Sim.
Pode ficar tranquilo em escolher Remessa Online ou Western Union para fazer sua transferência para o exterior. As duas plataformas são seguras.
Utilizar a Remessa Online é seguro. A empresa é um correspondente cambial cadastrado no Banco Central (Razão Social: Bee Serviços de Tecnologia LTDA).
Com base nas informações presentes no site da Remessa Online em novembro de 2023, a instituição já ajudou mais de 400 mil pessoas a transferir mais de R$ 31 bilhões.
Utilizar a Western Union é seguro. A empresa também é autorizada pelo BACEN a operar com câmbio, sendo registrada como instituição financeira e também autorizada pela Financial Conduct Authority (FCA), no Reino Unido.
De acordo com o site Western Union em novembro de 2023, a empresa transfere USD 80 bilhões por ano e faz, em média, 31 transações por segundo.
Qual tem melhor avaliação dos clientes?
Remessa Online ou Western Union são bem avaliadas.
No portal de queixas Reclame Aqui, a Remessa Online apresenta avaliação um pouco mais alta (8,3 em 10) do que a Western Union (8,2 em 10) no período de novembro de 2020 a novembro de 2023.
Neste período, foram feitas 2.013 reclamações da Remessa Online no portal e a empresa respondeu a 2.009 delas, quase 100%.
![Remessa Online no Reclame Aqui.](https://midias.eurodicas.com.br/wp-content/uploads/2024/07/remessa-online-ou-western-union-reclameaqui-ro-1.jpg.webp)
O índice de solução de problemas na Remessa Online é de quase 90% dos casos e cerca de 74% dos clientes afirmam que voltariam a fazer negócio com a plataforma.
A Western Union também tem boa reputação no Reclame Aqui. No período analisado, a empresa recebeu 4.981 queixas e respondeu a 4.974, também quase 100% delas.
![Western Union no Reclame Aqui.](https://midias.eurodicas.com.br/wp-content/uploads/2024/07/remessa-online-ou-western-union-reclameaqui-wu-1.jpg.webp)
A WU tem índice de solução de problemas de 84% dos casos e cerca de 77% dos clientes que fizeram queixas no Reclame Aqui voltariam a negociar com a empresa.
Remessa Online ou Western Union: cadastro de pessoas jurídicas
Remessa Online. A Western Union não realiza transferências entre pessoas jurídicas, apenas entre conta poupança ou entre contas bancárias pessoais.
Por isso, não é possível que empresas que possuam uma conta com CNPJ utilizem a plataforma para fazer o envio ou o recebimento de dinheiro do exterior.
E para enviar ou receber dinheiro para fins comerciais?
A Remessa Online oferece melhores taxas e, por isso, é melhor para realizar transações internacionais.
Qual funciona em mais países?
A Western Union funciona em mais países.
Enquanto a WU funciona em mais de 200 países, a Remessa Online envia dinheiro para mais de 100 países.
Qual a melhor para utilizar na Europa?
A Western Union é melhor na Europa.
Além de enviar dinheiro para mais países, com a WU é possível sacar dinheiro pessoalmente, onde você estiver.
Qual é a melhor em cada situação
Agora que você já conhece informações importantes sobre a Remessa Online e a Western Union, veja qual das duas em melhor em cada situação.
Ponto analisado | Remessa Online | Western Union |
Taxas | X | |
Segurança | X | X |
Facilidade no envio de dinheiro | X | X |
Rapidez na transferência | X | |
Maior limite de envio | X | |
Facilidade para fazer a cotação | X | |
Transparência | X | |
Países de atuação | X | |
Moedas disponíveis | X | |
Reputação | X | |
Cadastro pessoa jurídica | X | |
Melhor para usar na Europa | X |
Frisamos que é importante analisar a situação e o perfil do cliente para saber se é melhor para ele escolher Remessa Online ou Western Union.
Qual vale mais a pena usar: Remessa Online ou Western Union?
Como você viu, as duas empresas são seguras e oferecem benefícios aos seus usuários.
A Remessa Online é o método recomendado pelo Euro Dicas para quem procura enviar dinheiro de maneira prática, segura e econômica. Isso porque a plataforma cobra taxas bem baixas em comparação com outras formas de envio no mercado. Além disso, tem boa reputação e oferece outras vantagens, que você viu no quadro apresentado.
Por outro lado, se você precisar enviar dinheiro com urgência ou precisar fazer remessas internacionais para países onde a Remessa Online não atua, a Western Union é uma ótima opção.
Agora é só escolher a melhor forma para você enviar dinheiro para o exterior. Boa sorte!